Termos de Uso

1. Identificação e aceite

O site e os serviços são oferecidos pelo Casal Dá Jeito, operado por Jeisson e Angelica. Ao navegar no site, enviar o formulário ou iniciar contato pelo WhatsApp, você declara ter lido estes termos e a Política de Privacidade. O envio de uma solicitação não representa aceite automático nem contratação.

2. Como o serviço funciona

O Casal Dá Jeito entende a necessidade, organiza informações, pesquisa alternativas, compara opções, recomenda caminhos e acompanha a solução dentro do escopo acordado.

Quando houver necessidade de atividade física no local, ela será executada pelo cliente, por familiar, fornecedor ou profissional local. O Casal Dá Jeito poderá pesquisar, selecionar e coordenar terceiros quando isso estiver previsto no escopo, mas não se apresenta como executor presencial.

3. Triagem, proposta e contratação

Cada solicitação passa por avaliação de objetivo, contexto, prazo, orçamento, riscos e viabilidade. A contratação somente ocorre após apresentação e aceite das condições aplicáveis, incluindo escopo, entregas, responsabilidades, limites, preço, forma de pagamento, aprovações e critério de conclusão.

4. Responsabilidades do cliente

• fornecer informações verdadeiras, suficientes e atualizadas;
• não enviar senhas, dados bancários ou documentos completos sem solicitação e canal adequados;
• responder às aprovações e decisões necessárias dentro dos prazos combinados;
• verificar medidas, condições físicas e informações locais quando solicitado;
• realizar pagamentos e contratações de terceiros conforme o escopo;
• informar mudanças que possam afetar prazo, orçamento ou resultado.

5. Profissionais e fornecedores terceiros

Produtos, entregas e atividades presenciais podem depender de terceiros independentes. O Casal Dá Jeito aplica critérios de pesquisa e coordenação previstos no escopo, mas não controla integralmente disponibilidade, preço, prazo, qualidade, licenças ou conduta de terceiros. Problemas identificados serão comunicados com alternativas e recomendação de próximo passo.

6. Atividades regulamentadas

O Casal Dá Jeito não substitui médicos, advogados, engenheiros, arquitetos, contadores, planejadores financeiros ou outros profissionais regulamentados. Quando a necessidade exigir conhecimento técnico ou habilitação legal, o cliente deverá contratar profissional competente.

7. Preços, pagamentos e mudanças de escopo

Valores e condições são informados em proposta ou instrumento de contratação. Uma alteração de objetivo, prazo, responsabilidade ou volume de trabalho pode exigir revisão de escopo e preço antes da continuidade.

8. Prazos e resultados

Prazos dependem das informações fornecidas, aprovações do cliente, disponibilidade de produtos e atuação de terceiros. O Casal Dá Jeito se compromete a conduzir o trabalho com organização e diligência, mas não garante resultado que dependa de fator externo, decisão do cliente ou terceiro.

9. Cancelamento e encerramento

As condições de cancelamento, reembolso e encerramento serão definidas na contratação e observarão a legislação aplicável. Etapas já realizadas, despesas autorizadas e compromissos assumidos com terceiros poderão ser considerados no acerto final.

10. Uso do site e propriedade intelectual

Textos, identidade visual, organização, fotografias e demais materiais do site são protegidos pela legislação. É permitido navegar e compartilhar links. Não é permitido copiar, comercializar, alterar ou reutilizar conteúdo de forma que viole direitos ou sugira vínculo com o Casal Dá Jeito.

11. Condutas proibidas

Não é permitido usar o site para enviar conteúdo ilegal, ofensivo, fraudulento, malicioso ou que viole direitos de terceiros; tentar acessar áreas restritas; interferir no funcionamento; ou usar dados e materiais para finalidades não autorizadas.

12. Privacidade e cookies

O tratamento de dados pessoais e o uso de cookies seguem a Política de Privacidade, que integra estes termos.

13. Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida pela lei, o Casal Dá Jeito não responde por indisponibilidade temporária do site, decisões tomadas pelo usuário contra recomendações apresentadas, informações incorretas fornecidas pelo cliente, eventos de força maior ou atos de terceiros fora do controle razoável. Direitos assegurados pela legislação do consumidor permanecem preservados.

14. Alterações, legislação e contato

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças no site, no serviço ou na legislação. Aplica-se a legislação brasileira, e eventuais conflitos serão tratados pelo foro competente conforme a lei. Para dúvidas, use o WhatsApp (41) 99514-3852.